Resa till Lettland, del 4/7, Enkelt språk – Sustento berättar mer

 

Journalisten Irīna Meļņika berättar varför klarspråk är en del av mänskliga rättigheter.

Sustento är en paraplyorganisation för handikappaddorganisationer, de arbetar med frågor som rör klartext. Sustentos medarbetare inleder med att konstatera att omgivningen oftast satsar på att bli mer fysiskt åtkomlig, men att det också behövs kommunikation som är möjlig för alla att förstå och ta till sig. Professionellt språk är ganska svårt att förstå, tex domstolsdokument, bankinformation, sjukvårdens dokumentation osv.

Det gäller att hitta ett dagligt språk som alla kan förstå, för om människor inte vet sina rättigheter - hur ska de då kunna försvara de. Samhället idag svämmar över av information, mer eller mindre viktig. Information betyder i slutändan makt, makt att kunna handla, ta rätt beslut, inkluderas. Under vårt studiebesök kommer frågan upp om man kan förenkla allt, alltid. Svaret är nej, det kan man inte, men man kan göra utvalda delar mer lättåtkomliga.

En annan åhörare invänder att om normen blir klartext så degraderas samhället. Klartext kan kopplas ihop med demokrati, allas rätt att kunna förstå. 25 procent beräknas behöva någon form avklartext för att kunna tillgodose sig information i samhället. Reklam görs enkelt för att kunna tilltala oss alla - så varför inte information? Föreläsaren lyfter fram bankväsendet i Lettland som ett positivt exempel på de som tagit frågan om information på klartext, på allvar.

There should be a law on the use of language. Important information should be expressed simply so that people understand what is being said, says journalist Irīna Meļņika

Yksinkertainen kieli – Sustento kertoo enemmän

Sustento on katto-organisaatio vammaisjrjestöille. He keskittyvät selkokieleen liittyviin kysymyksiin. Heidän työntekijänsä kiinnittävät huomiota siihen, että ympäristö on helpommin fyysisesti saavutettava kaikille ihmisille. Myös viestinnän on oltava sellaista, että kaikki ymmärtävät sitä.

Eri alojen ammattikieli on usein vaikeaa ymmärtää. Tämä sisältää oikeudelliset asiakirjat, pankkitiedot ja terveydenhuollon dokumentit. Sustennon toiminnan tavoitteena on löytää kieli, jota kaikki ymmärtävät. Jos ihmiset eivät tunne oikeuksiaan, miten he voivat puolustaa niitä?

Tämän päivän yhteiskunta on täynnä tietoa, sekä tärkeää että vähemmän tärkeää. Tieto tuo mukanaan valtaa. Tieto antaa mahdollisuuden toimia, tehdä päätöksiä ja tuntea itsensä osaksi yhteiskuntaa. Yleisössä herää kysymys: voiko kaiken aina yksinkertaistaa? Vastaus on ei. Kuitenkin tietoa voidaan tehdä helpommin saavutettaviksi.

Toinen kuulija väittää, että jos yksinkertainen kieli tulee normiksi, yhteiskunta voi heikentyä. Yksinkertainen kieli liittyy xx:n mukaan demokratiaan. Se antaa kaikille mahdollisuuden ymmärtää. Arvioiden mukaan 25 prosenttia ihmisistä tarvitsee jonkinlaista selkokieltä voidakseen saada tietoa.

Mainonta käyttää selkeää kieltä tavoittaakseen kohdeyleisönsä. Miksi näin ei tehdä muussa viestinnässä? Xx nostaa esiin Latvian pankkisektorin positiivisena esimerkkinä. He ovat ottaneet selkokielen käytön omassa viestinnässään ja toiminnassaan.

Simple Language – Sustento Tells More

Sustento is an umbrella organization for disability organizations. They focus on issues related to plain language. Their employees note that environments often aim to become more physically accessible. However, communication must also be understandable for everyone.

Professional language is often hard to understand. This includes court documents, bank information, and healthcare documentation. The goal is to find a daily language that everyone can understand. If people do not know their rights, how can they defend them?

Today's society is filled with information, both important and unimportant. In the end, information equals power. It provides the ability to act, make decisions, and feel included. During our study visit, the question arises: can everything always be simplified? The answer is no. Yet, selected parts can be made more accessible.

Another audience member argues that if plain language becomes the norm, society could degrade. However, plain language is connected to democracy. It grants everyone the right to understand. It is estimated that 25 percent of people need some form of plain language to access information in society.

Advertising uses plain language to reach all of us. So, why not information? The speaker highlights the banking sector in Latvia as a positive example. They have taken the issue of information in plain language seriously.

There are good views from the window of the Sustento lecture hall. My gaze fell on the Orthodox church through the camera.

Text: Jenny Lindgren

Bilder: Jenny Lindgren och Sari Mattsson, bildtexter: Sari Mattsson

Resan möjliggjordes av ABFs Erasmus+ projekt.

Matkan mahdollisti ABF:n Erasmus+ -hanke.

The trip was made possible by ABF's Erasmus+ project.